Condições de pagamento

DIRECTAMENTE

EM BREVE

  • Encomendas de 30 euros e mais: envio gratuito.
  • Encomendas até 30 euros: custo de entrega 7 euros.
  • Todas as encomendas custam 4 euros na entrega.

Todas as encomendas serão entregues por correio expresso:
No caso de entrega por correio expresso, o estafeta faz a primeira entrega sem aviso prévio. Se o cliente estiver ausente, o estafeta deixará um aviso e repetirá a entrega nas próximas 24 horas; em caso de nova ausência, o aviso é novamente deixado e o estafeta contactará o cliente para uma terceira tentativa. Se isto não tiver êxito, o Cliente será contactado pela farmácia para determinar os detalhes de entrega. Se a quarta tentativa também não for bem sucedida, o produto será devolvido à farmácia com um cancelamento subsequente da encomenda com uma taxa de entrega.

Prazo de entrega

  • Entrega no prazo de 3 dias úteis.
  • Os prazos de entrega podem variar em função da disponibilidade do produto.
  • Os prazos de entrega indicados são indicativos e não são de modo algum vinculativos.
  • A entrega é feita por camião ao nível da rua (não há entrega no chão).

Custo de envio

  • Taxa fixa para envio e embalagem: 6 euros.
  • Contra-reembolso: 4 a 600 Euros.
  • O custo de envio por dinheiro na entrega é de 10 euros (transporte + dinheiro na entrega).
  • O custo de envio deve ser adicionado ao montante total encomendado e é calculado automaticamente no final da compra.
  • Os custos de envio são gratuitos para qualquer montante superior a 30 Euros.

Recepção de um produto

Ao entregar a mercadoria por correio, o cliente é obrigado a verificar:

  • que o número de encomendas entregues corresponde ao que é declarado no documento de transporte;
  • que a embalagem está intacta, não danificada, não molhada ou, em qualquer caso, não alterada, mesmo em materiais de selagem (fita adesiva ou tiras metálicas).
  • Qualquer dano ou discrepância na quantidade da encomenda ou informação deve ser comunicada imediatamente ao entregador com as palavras “Controlo de Propriedade” no documento de acompanhamento relevante e imediatamente confirmada por carta registada para o endereço. : Av. Dr. António Rodrigues Manito 12, 2900-058 Setúbal, Portugal

Atenção: Se aceitar os produtos entregues por correio sem as reservas necessárias, não poderá de forma alguma reclamar por faltas ou danos devidos ao transporte na farmácia mais tarde, mas apenas ao estafeta.